Nuestros Servicios

Servicios al Cliente

Nuestros servicios contemplan campañas especiales y acciones de corto, mediano y largo plazo, tales como venta, promoción, fidelización, enriquecimiento de bases de datos para aquellos clientes que no desean afrontar las inversiones de infraestructura y tecnologías que tendría aparejada la realización de estas operaciones en forma interna. Somos especialistas en la modalidad BPO (Business Process Outsourcing), brindamos a nuestros clientes, una amplia gama de servicios tercerizados que incluyen la implementación de acciones receptivas o proactivas desde nuestro Call Center con personal, tecnología, sistemas y supervisión propios.

Información Posventa

Nuestro servicio de posventa es fundamental debido a que genera un elevado nivel de lealtad y por conseciencia completa fidelización, mediante la entera satisfacción de los clientes.

Sondeo de Opinión

Nuestro servicio se especializa en conocer la opinión de los consumidores así como sus mercados meta, respecto a un producto o servicio, fundamentalmente es utilizado como instrumento de retroalimentación para mantener un plan óptimo de mejora continua.

Segmentación de Mercados

La importancia de conocer el tamaño del mercado, sobre dirigir una campaña de marketing, ofrecemos el servicio de segmentación de mercado o investigación, el cual identifica los diferentes segmentos, obteniendo la información para definir el mercado al cual va dirigida la campaña de marketing.

Identificación de Necesidades

Nuestro servicio se especializa en descubrir nuevos nichos de mercado, identificando cual es el segmento de los consumidores en base a sus necesidades, lo que permite desarrollar nuevos productos o servicios.

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Por que elegirnos?

En NETCO contamos con amplia experiencia, y es por eso que, conocemos todos los retos empresariales que día a día se presentan y la importancia de poder enfrentarlos en equipo.

Nuestros Tipos de Campañas son las siguientes:

  • INBOUND
  • OUTBOUND
  • OUTSOURCING
  • MARKETING
  • CONTACT CENTER